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服务支持

售后服务承nuo书

    本gong司jian定的执行“质量第yi,顾客至上”方针,奉行“cheng实、shou信”的宗zhi,jiji引jinguo内外先jin技术和设bei,加da质量管理投入,强化yuan工的质量意识,不duan提高产品的设计质量、工艺质量和装配质量,卓越表现,卓越品质,精心制造,精yiqiu精,加su提升企业在新形式下的管理水ping。为此,wogong司向用户作ru下quan方位的服务承nuo:

    yi、售前服务

     根据用户要qiu,提供产品的设计与咨询服务,为用户提供最经济、最合理、最可行的方an。

    er、售中服务

     1.为用户培训xiang关产品的操作shuoming以及技术、业务知识,shi用户在投运前掌握产品的性能特点,bao证产品安quan投入运行。

     2.bao证jiao付产品的性能can数、质量符合shi用行业标准、guo家标准以及合同gui定的要qiu。

     3.bao证jiao付产品经检验合格后方可出厂,未经检验或检验不合格的产品决不出厂。

     4.bao证jiao付产品的shuoming书,标签和包装标识符合guo家的xiang关gui定。       

    三.售后服务

     1.本gong司出厂的产品bao修qi为yi年,zhong身维护。

     2.秠uan緂ong司出厂的产品提供bei品bei件,产品在bao修qi内由yuren为shi用不当或者是其他外因造成的gu障,wogong司免费提供维修,所用的材料和配件junzhi收成本价。      

     3.秠uan緂ong司出厂的产品jin行跟踪,yi旦出现质量问题或不良事件,立ji按gui定及时上bao并处理。

     4.为用户changqi提供热情周到的咨询服务,有问必答,急时xiang应服务。在bao修qi间,gong司向用户提供免费技术支持和技术咨询、免费软件升级的服务。

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